A partir de janeiro de 2026, a fatura dos serviços da Saneouro estará de cara nova. A conta terá layout renovado, formato maior e mais informações aos clientes. Outra novidade é que será possível pagar a fatura por PIX, por meio de QR Code. 

A mudança atende às diretrizes da Reforma Tributária do Consumo. A fatura passa a ser denominada Documento Auxiliar da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (Danfe-AG) e será a versão impressa da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg). A consulta da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica poderá ser feita ao longo do ano, a depender de definições de órgãos governamentais.

A alteração na fatura faz parte de padronização nacional e deve garantir mais segurança, transparência e facilidade na consulta das informações da sua conta.  A mudança será automática e trará mais benefícios para os clientes, que precisarão estar com seus cadastros atualizados junto à concessionária.

Ao longo do ano de 2026, a fatura de água e esgoto virá com um QR Code e uma chave de acesso para consulta da nota fiscal eletrônica. A Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica possui validade jurídica garantida por assinatura digital e autorização da Secretaria da Fazenda (Sefaz). Em caso de falha técnica, a nota poderá ser emitida em contingência – caso em que não é possível emitir a fatura eletrônica pelos sistemas oficiais da Receita em razão de problemas técnicos.

A nova nota fiscal deve oferecer mais segurança contra fraudes, consulta simplificada e rápida, padronização nacional para todos os consumidores e integração em tempo real com os sistemas fiscais.

 

Entenda as mudanças

•             QR Code para pagamento via PIX (inicia em janeiro).

•             QR Code para acessar a nota fiscal online (inicia ao longo de 2026).

•             Mais clareza sobre os valores e tributos.

•             Documento com validade jurídica e autorizado pela Secretaria da Fazenda.

 No caso de dúvidas, entre em contato com a Saneouro pelo 0800 002 1741 ou pelo WhatsApp 11 95020 6424.