No mês de maior movimentação turística em Ouro Preto, seja na sede ou nos distritos, a falta de água não foi preocupação. Em julho de 2026, o número de relatos de falta de água nos canais oficiais de atendimento a clientes da Saneouro foi 73,8% menor que o registrado em julho de 2025. No ano anterior, houve 738 protocolos feitos por clientes; em 2026, foram 193. Isso em um cenário de maior número de visitantes: segundo dados da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, em julho de 2025 cerca de 60 mil turistas visitaram Ouro Preto e, em julho de 2026, cerca de 95 mil.

“Historicamente, nos momentos de maior movimento na cidade, como Carnaval e férias de julho, o aumento do volume de pessoas impactava diretamente em falta de água. Estamos mudando esta realidade e os números comprovam isso”, diz o superintendente da Saneouro, Evaristo Bellini. O resultado, segundo ele, é consequência dos investimentos e melhorias que a empresa vem promovendo nos sistemas de abastecimento de água de todo o município.

Desde 2020, entraram em operação quatro poços profundos: nos distritos de Antônio Pereira e Santa Rita de Ouro Preto; no subdistrito de Riacho, em Amarantina; e no bairro Água Limpa, na sede. Além disso, manobras operacionais em bairros da sede e em distritos vêm sendo eliminadas. “A capacidade de produção melhorou e a nossa distribuição também foi ampliada”, afirma.

No Carnaval, outro momento em que Ouro Preto atrai turistas, o número de reclamações de falta de água caiu nos dois últimos anos. Em 2026, a redução no número de relatos feitos aos canais oficiais de atendimento a clientes foi de 34,2% em relação a 2025. Naquele ano, o número já havia sido 42,2% menor que o registrado no mesmo período de 2024.